whatsapp podría ser tu próxima billetera

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May 13, 2019

tiempo de lectura: 3 minutos

💳 whatsapp pay se acerca

desde hace ya varios meses en india, facebook ha estado probando una nueva funcionalidad para whatsapp que permitiría a usuarios enviar dinero a sus contactos desde la aplicación. ahora, pareciera que facebook estará expandiendo la funcionalidad a otros países durante 2019.

la noticia llega en la misma semana que wired publicara un muy interesante reportaje sobre los avances del proyecto basado en blockchain que facebook lleva desarrollando por un buen tiempo. en resumen, pareciera que la criptomoneda que facebook creará sería algo similar a unos puntos que los usuarios podrían acumular por interactuar con publicidad en la plataforma, entre otras cosas. esto por supuesto podría cambiar antes de su lanzamiento.

ambas noticias son interesantes si las ponemos dentro del contexto del cambio que mark zukerberg esta buscando crear en facebook: una plataforma más personal y más privada. los últimos años han sido duros para facebook y, si bien la red social más grande del mundo sigue siendo una maquina de imprimir dinero, sus líderes se están preparando para un mundo en el que las personas valorarán más su privacidad vs publicar sus vidas enteras para ser vistas por sus más de 1.000 “amigos”.

de igual manera, estas nuevas iniciativas en el mundo financiero muestran que facebok quiere continuar siendo la plataforma que conecte al mundo. si bien esto hoy en día todavía significa ser una red social, no hay razón por la que en unos años no podría significarse ser la plataforma que conecte al mundo por medio del dinero. una plataforma en la que uno podría desde enviar dinero a familiares o amigos en todo el mundo y hasta pagar algo en cualquier tienda o restaurante del planeta.

si bien en estados unidos ya existen varias plataformas que permiten esto (venmo, apple pay, etc), fuera de ahí no es tan normal. todavía más importante es el poder que whatsapp tiene en la mayoría del mundo, siendo la plataforma de comunicaciones más importante en américa latina, asia (excepto china), europa y áfrica. plataforma que hoy en día ya es utilizada alrededor del mundo para conectar no solo personas con personas, si no negocios con personas.

si facebook logra implementar exitosamente whatsapp pay en el resto del mundo, podría convertirse en la plataforma más importante de transacciones financieras del planeta. por ahora, no se sabe mucho de que funcionalidades o limitaciones tendrá whatsapp pay, pero sin duda será algo interesante de ver.

Bloomberg

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➗ ¿es facebook un monopolio?

esta semana, chris hughes, uno de los cofundadores de facebook publicó una columna de opinión en el new york times argumentando que la compañía que el fundó junto a mark zuckerberg se había convertido en un monopolio, y debía ser separada en múltiples compañías.

la pregunta de si facebook es o no es un monopolio no es nueva, pero sin duda se ha estado escuchando más en los últimos meses. la pregunta hace parte de la discusión que se ha estado teniendo sobre si algunos de los gigantes tech de hoy (facebook, amazon, google, y apple) son monopolios y deberían ser separados.

como mencioné hace un par de meses, cuando elizabeth warren anunció que de ser elegida presidenta de estados unidos promovería esta política, en la mayoría de los casos yo todavía no tengo una posición clara sobre el tema. si bien, por ejemplo, tengo mis problemas con el poder que apple tiene sobre su app store y ciertas acciones que han tomado o con la aparente política de amazon de crear copias de los productos más exitosos que terceros venden en su marketplace, los argumentos de que ambas compañías sean monopolios no me convencen totalmente.

en el caso de facebook si tengo una opinión más aterrizada. para mi, facebook e instagram claramente deberían ser compañías distintas, así de sencillo. hoy en día, facebook tiene un claro monopolio al no tener ningún competidor serio. peor todavía, facebook tiene suficiente poder hoy en día para adquirir o copiar a cualquier competidor que surja. esto sin lugar a dudas nos perjudica. es este monopolio, el que ha permitido que facebook se tome a la ligera el uso de su plataforma para promover ideas extremistas y se haya demorado tanto en buscar una solución.

como hughes bien dice, incluso cuando la campaña de #deletefacebook logró que 1/4 de los usuarios borrarán el app de sus teléfonos, la mayoría de las personas simplemente terminaron pasando más tiempo en instagram. en un libre mercado, los consumidores siempre nos vemos más beneficiados cuando hay mayor competencia y por mi parte estoy convencido de que únicamente instagram podría ser esa competencia para facebook.